Condizioni di Vendita
Introduzione
Il sito sofigi.it è il negozio online di Sofigì Jewellery, gioielleria presente dal 2024 nel centro di Taranto, specializzata nella vendita di gioielli, bigiotteria e orologi di alta qualità. Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati sul sito sofigi.it . Tutti i contratti per la vendita di prodotti sono regolati dalle presenti condizioni di vendita, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili al vostro ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.
Informazioni di pagamento
I prodotti acquistati dovranno essere pagati contestualmente alla chiusura della transazione di acquisto, scegliendo la modalità di pagamento tra quelle proposte ed accettate da sofigi.it, indicando la modalità di consegna del prodotto prescelta e, infine, indicando i propri dati personali necessari alla spedizione e fatturazione.
La sicurezza dei nostri pagamenti è garantita dal sistema PayPal.
L'account PayPal non è necessario per completare i vostri acquisti
Il pagamento tramite circuito HYPERLINK "https://www.paypal.com/"PayPal si può attuare pagando con carta di credito (Visa, Visa Electron e MasterCard, ecc.) o una carta prepagata (Postepay, PayPal Prepagata, Kalibra ed altre ancora) senza condividere i dati con il venditore.
Pagando con PayPal non è indispensabile avere un conto PayPal.
Con bonifico bancario l'accredito avviene dopo avervi comunicato tramite mail le nostre coordinate bancarie. Spediremo il vostro ordine quando il bonifico avrà raggiunto il nostro conto bancario e non appena la merce sarà disponibile nel nostro magazzino. Decorsi 4 giorni lavorativi per l'Italia e 8 giorni lavorativi per l'Estero, qualora il Bonifico non avesse raggiunto il nostro conto bancario, sofigi.it si riserva il diritto di annullare l'ordine.
Spedizioni
SPEDIZIONI IN ITALIA
Le spese di spedizione dei Prodotti sono sempre gratuite per ordini il cui importo supera i €79. Per tutti gli ordini il cui importo risulti inferiore le spese di spedizione sono di €7,90 per la spedizione ordinaria in 3/4 giorni lavorativi, e € 15,00 per la spedizione veloce in 24/48 ore.
Per Calabria, Sicilia e Sardegna il costo è di € 9 per la spedizione ordinaria e € 17 per quella veloce.
SPEDIZIONI IN EUROPA
Le spese di spedizione dei Prodotti sono sempre gratuite per ordini il cui importo supera i € 149. Per tutti gli ordini il cui importo risulti inferiore le spese di spedizione sono di €14,90.
SPEDIZIONI IN SVIZZERA E SVEZIA
Le spese di spedizione dei Prodotti sono sempre gratuite per ordini il cui importo supera i € 249. Per tutti gli ordini il cui importo risulti inferiore le spese di spedizione sono di € 25.
SPEDIZIONI IN REGNO UNITO, NORVEGIA E FINLANDIA
Le spese di spedizione dei Prodotti sono sempre gratuite per ordini il cui importo supera i € 279. Per tutti gli ordini il cui importo risulti inferiore le spese di spedizione sono di € 28.
Recessi, Resi e rimborsi
Diritto di Recesso
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 ("contratti a distanza") del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Nei casi seguenti ci riserviamo il diritto di trattenere dal rimborso una somma pari alla diminuzione del valore del bene reso:
• in mancanza dell'imballo originale;
• in assenza di elementi integranti del prodotto;
• in assenza di elementi correlati del prodotto (garanzia, astuccio, istruzioni, ecc.)
• per danneggiamento del prodotto.
• I consumatori sono invitati a restituire i beni nelle stesse condizioni in cui li hanno ricevuti, pena il deprezzamento del loro valore se danneggiati una volta restituiti.
In mancanza dei requisiti di cui sopra, il reso non sarà accettato.
Tutti i resi dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti, inoltrando richiesta alla mail supporto@sofigi.it con oggetto: "Autorizzazione Reso". Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
Modalità e tempi per l'esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente provvederà entro 30 gg dall'acquisto a informarci ai seguenti dati di contatto della sua decisione di recedere dal contatto.
L'indirizzo per il reso è il seguente:
Sofilia Srls all'attenzione di "Resi sofigi.it"
Via Federico Di Palma, 79 – 74123 Taranto (TA) – Italia
Modalità e tempi di rimborso al Cliente del costo del prodotto e delle spese di spedizione
Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrità) Sofigì Jewellery provvederà, sempre entro 14 giorni, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti (come indicato in fattura).
Istruzioni di recesso per la vendita di beni
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 30 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 30 giorni dal giorno in cui lei o un terzo, diverso dal vettore da lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, lei è tenuto a informarci (Sofilia Srls all'attenzione di "Resi sofigi.it" Via Federico Di Palma, 79 – 74123 Taranto (TA) – Italia) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita, ad esempio lettera inviata per posta, fax o mail.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se lei recede dal presente contratto, le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, esclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei usato per la transazione iniziale, salvo che lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi all'indirizzo Sofilia Srls all'attenzione di "Resi sofigi.it" Via Federico Di Palma, 79 – 74123 Taranto (TA) – Italia, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 30 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 30 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a suo carico.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi.
Reclami
Eventuali reclami dovranno essere inoltrati a mezzo raccomandata A.R. a Sofilia Srls o tramite e-mail all'indirizzo info@sofigi.it con oggetto: 'reclamo'.
Legge applicabile e foro competente
La prestazione del Servizio sarà regolata esclusivamente dalla Legge Italiana anche se parzialmente eseguita all'estero e in presenza di altri criteri di collegamento. Per ogni controversia in qualsiasi modo derivante dal presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Taranto.
Prodotti e Prezzi
Nel sito sofigi.it trovi esclusivamente articoli originali nuovi, mai usati, di proprietà di Sofigì Jewellery che ne cura la pubblicazione. Tutti i marchi proposti sono in Concessione Ufficiale. I prezzi esposti nelle schede prodotto presenti nel sito sono da intendersi IVA inclusa e sono i normali prezzi di listino consigliati dalle case produttrici e con i quali esponiamo la merce nei nostri negozi. Il prezzo finale comprensivo eventualmente di spese di spedizione e assicurazione sarà evidenziato e ben visibile prima della conferma finale d'ordine.
Garanzia
Tutti gli articoli in vendita su sofigi.it sono garantiti e conformi alle norme di legge vigenti (in ottemperanza al DL. 206 - 6-9-2005 – Materiali Anallergici), corredati di garanzia ed imballo originali. Gli orologi saranno accompagnati da garanzia internazionale originale con validità di due anni. Per tutti i gioielli sarà fornita certificazione descrittiva relativa alle gemme ed al titolo del metallo prezioso utilizzato.
Disponibilità degli articoli
L'assortimento presente su sofigi.it riflette l'esatta disponibilità di ogni articolo.
Una volta ricevuta la richiesta d'ordine Sofigì Jewellery si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, la validità della transazione tramite carta di credito e di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente su sofigi.it . Nell'eventualità i cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l'ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, l'ufficio Ordini di sofigi.it ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.
Declinazione di responsabilità
Sofilia Srls pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio ai propri clienti, tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione, si riserva inoltre il diritto di apportare correzioni e cambiamenti al sito ogni qual volta lo ritenga necessario senza darne preavviso. Non offre alcuna garanzia sulla conformità delle informazioni pubblicate nel proprio sito alle leggi previste dalla giurisdizione del paese di residenza del Cliente, declina ogni responsabilità relativa a eventuali problemi, danni o rischi che l'utente può incontrare durante l'utilizzo del sito e garantisce che il sito sofigi.it sia protetto secondo gli standard internazionali previsti per Internet. Si riserva il diritto di rettificare/riesaminare i termini e le condizioni contenute in questa nota legale, tramite un aggiornamento della stessa, ogni qualvolta lo ritenga opportuno, senza alcun obbligo di dare preavviso. L'utente è tenuto ad attenersi ai termini contenuti in questo avviso legale, controllandone periodicamente eventuali aggiornamenti, cambi e correzioni.
Per ulteriori domande o chiarimenti sulle modalità di vendita del negozio on-line sofigi.it potete consultare la sezione "condizioni di vendita" presenti sul sito. Alternativamente per ulteriori dubbi non esitate a contattare il nostro servizio clienti al numero 3927634472 o tramite mail a supporto@sofigi.it